학교장터로 샀는데 계산서가 안 나왔어요

홈택스에서 학교 사업자등록번호나 고유번호로 조회해보시는 게 가장 확실해요. 전자세금계산서는 발행 뒤 국세청으로 전송되는데, 발행과 전송·조회 반영 사이에 시차가 있을 수 있어요. 방금 발행된 건이면 아직 안 보일 수 있으니 하루쯤 뒤에 다시 보시는 것도 방법이에요. 학교장터 화면에만 안 보이는 경우와 실제로 발행이 안 된 경우는 다르니 이 구분을 먼저 하는 게 시간을 아껴요. 조회했는데 없다면 그다음 단계로 넘어가시면 됩니다. 전자세금계산서 발급과 전송에 관한 일반 기준은 국세청 안내에서 확인하실 수 있어요.

세금계산서는 공급자, 즉 물건이나 서비스를 판 쪽이 발행합니다. 학교장터는 거래가 이뤄지는 장터라서 발행 주체가 아니에요. 그래서 학교장터에 문의하면 답이 안 나오고, 실제로 공급한 업체에 물어보셔야 합니다. 저희를 통해 구매하셨다면 저희가 발행 주체고요. 여러 업체에서 나눠 샀다면 각각 발행되니, 한 장으로 안 나온다고 문제가 있는 건 아닙니다.

네, 그런 경우가 있어요. 발급 시기는 결제일이 아니라 공급시기를 기준으로 정해지고, 그 공급시기는 계약 형태에 따라 달라져요. 그래서 결제를 했다고 바로 발행되는 게 아닌 경우가 생겨요. 그래서 '결제했는데 왜 없냐'보다 '이 거래는 언제 발행되느냐'를 물어보시는 편이 정확합니다. 저희 쪽으로 주문 번호를 주시면 언제 발행되는지 알려드릴게요.

상호나 사업자등록번호가 잘못 발행됐다면 수정 발행이 가능합니다. 다만 정정에도 절차와 기한이 있어서 발견 즉시 알려주시는 게 좋아요. 학교는 고유번호증과 사업자등록증 중 어느 쪽으로 받아야 하는지가 상황마다 달라서, 행정실에 확인한 뒤 정확한 번호를 알려주시면 그대로 다시 발행해드립니다. 정산 마감이 가까우면 그 일정도 같이 알려주세요.